EG GRIFERIA

Contacte con Nosotros

Llámenos

(955) 292-296

(649) 988-049

 

horaRio

l-V: 8:00–14:00

VisitANOS

VIRGEN DE LOS DESAMPARADOS, NAVE 8. 41701 DOS HERMANAS, SEVILLA

F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrará las preguntas y dudas mas habituales.

¿cual es el tiempo de entrega de pedidos?

Pedidos normales 24/48H en toda la península. Para las Islas consultar. También disponemos de envíos urgentes por mensajería y de reparto semanal a tiendas y asociados.

¿Cuanto cuestan los envíos?

A partir de 300€ los envíos son gratuitos. Para envíos por mensajería urgente consultar. 

¿que cubre la garantía?

La garantía es de 5 AÑOS y se repararán o sustituirán aquellas piezas que presenten defectos atribuibles al proceso de fabricación siempre que no hayan sido objeto de uso o manipulación indebida por parte del usuario.
Las garantías para acabados especiales tales como bronce, Inox, color etc, son de UN AÑO.

SOLO VENDEMOS A PROFESIONALES

Si eres particular no dudes en contactar con nosotros y te indicaremos donde podrás adquirir nuestros productos. 

MANTENIMIENTO Y CUIDADO DE GRIFERIA

Las conexiones flexibles se colocarán girando con la mano, sin necesidad de herramienta alguna. Una vez queden firmemente ajustadas será suficiente y seguro.
Para su limpieza emplea sólo agua o agua jabonosa, no excesivamente caliente.
Frote con una bayeta suave y procure secarlo después.
Evita que la cal se deposite o produzca manchas.
Una vez seca la cal será muy difícil de eliminar sin dañar los recubrimientos.
Nunca deben limpiarse con salfumán o cualquier otro producto abrasivo.
Incluso los vapores de estos productos pueden dañar irreparablemente los cromados.

 

 

ENVIOS

Opciones de envío y Entregas

RECOGIDA LOCAL EN NUESTRO ALMACEN

Podrá pasar a recoger su mercancía directamente en nuestras instalaciones si así lo desea. 

reparto semanal a tu tienda o almacén

Todos nuestros clientes habituales que se encuentren en nuestra zona de reparto disponen de este servicio gratuito. 

SALIDA DIARIA DE MERCANCÍA

Pedidos realizados antes de las 11:00AM son enviados en el mismo día. 

servicio especial de urgencia

Envíos muy urgentes de pequeño volumen para casos especiales por agencia de mensajería. 

RECLAMACIONES POR DAÑOS

Eventuales reclamaciones, así como defectos de fabricación deberán comunicarse dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la mercancía por el comprador.

DEVOLUCION DE MERCANCÍA

Sin compromiso previa comunicación a nuestro departamento de ventas. 

SALIDAS DIARIAS DE MERCANCIA

Todos los pedidos entrantes antes de las 11:00AM son enviados en el mismo día. 

Contacte con EG GRIFERIA

Servicio Técnico propio para cualquier incidencia en todos nuestros productos y garantía de 5 AÑOS en todas nuestras griferías de acabados no especiales.

ESTAMOS EN

Cl. Virgen de los Desamparados, Nave 8
Dos Hermanas, Sevilla

Ver Ubicación

 

CONTACTA CON NOSOTROS

pedidos@eggriferia.es

Teléf 955 292 296
Movil 649 988 049